Informationen

Beim Landhandel Griessbach im Erzgebirge legen wir Wert auf Transparenz und Kundenzufriedenheit. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere regionalen Fleisch- und Wurstwaren, den Bestellvorgang und den Versand.

Häufig gestellte Fragen

Wir möchten Ihnen den Einkauf unserer hochwertigen regionalen Produkte so einfach und angenehm wie möglich gestalten. Nachfolgend haben wir die wichtigsten Fragen und Antworten zusammengestellt, um Ihnen alle relevanten Informationen zu bieten.

Bleibt die Kühlkette beim Versand gesichert?
Ja, die Kühlkette ist bis zu 72 Stunden durch isolierte Kartons und Kühlakkus gesichert. So gewährleisten wir, dass Ihre Fleisch- und Wurstwaren frisch und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen.

Können größere Mengen an Wurst und Fleisch bestellt werden?
Größere Mengen können nach vorheriger Anfrage und Vorkasse bereitgestellt werden. Bitte kontaktieren Sie uns für eine individuelle Absprache und ein Angebot.

Wie funktioniert die Abholung der Ware?
Die Abholung der Ware erfolgt nach Terminvereinbarung. Nach Ihrer Bestellung setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um einen passenden Abholtermin festzulegen.

Welche wichtigen Informationen gibt es zur Bestellung, dem Versand und der Bezahlung?
Bestellungen werden nach Eingang des Rechnungsbetrags sofort bearbeitet und versendet. Die Sendungsnummer und der Versandtermin werden Ihnen per E-Mail zugesendet, damit Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen können.

Was passiert, wenn ich eine Bestellung aufgebe?
Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, wird Ihre Bestellung umgehend bearbeitet und für den Versand vorbereitet. Wir halten Sie per E-Mail über den Fortschritt auf dem Laufenden.

Gibt es eine Sendungsverfolgung?
Ja, Sie erhalten eine Sendungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Damit können Sie den Lieferstatus Ihrer frischen Produkte jederzeit online nachverfolgen.

Noch Fragen?

Sollten Sie weitere Fragen haben, die hier nicht beantwortet wurden, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter und freuen uns auf Ihre Nachricht.